Politique de confidentialité.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Expert Google Ads est :

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou postal aux coordonnées indiquées.

Dans le cadre de votre utilisation du site expertgoogleads.fr, nous sommes susceptibles de collecter différentes catégories de données.

Données transmises par le formulaire

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, les informations suivantes sont collectées :

• Votre prénom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Votre budget publicitaire mensuel ;
• Votre choix éventuel de recevoir des communications commerciales.

Ces informations sont communiquées directement par vous lors de l'envoi du formulaire.

Données issues des échanges

Lorsque nous échangeons par téléphone ou par e-mail, nous pouvons également conserver les informations nécessaires à la compréhension de votre projet et au suivi de votre demande.

Il peut notamment s'agir du nom de votre entreprise, de vos objectifs, de vos besoins et des informations utiles à la préparation d'une proposition.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être traitées par le site et ses prestataires d'hébergement, notamment pour assurer son fonctionnement et sa sécurité.

Les catégories exactes de données et les journaux techniques conservés par l'hébergeur doivent être vérifiés dans les conditions du service utilisé.

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées.

Communications commerciales

L'inscription à nos communications commerciales est facultative.

Vous pouvez refuser ces communications sans que cela empêche l'envoi de votre demande de contact.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails commerciaux ou en nous contactant directement.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Dans notre formulaire, certains champs sont obligatoires afin de permettre le traitement de votre demande.

Il s'agit notamment du prénom, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone et du budget publicitaire mensuel.

Si ces informations ne sont pas renseignées, le formulaire ne peut pas être envoyé dans sa configuration actuelle.

Le consentement aux communications commerciales reste facultatif.

Expert Google Ads utilise la plateforme Brevo pour gérer son formulaire de contact et certaines communications électroniques.

Lorsque vous envoyez une demande depuis notre site, les informations saisies sont transmises à Brevo afin de permettre :

• L'enregistrement de votre demande ;
• La gestion de vos coordonnées ;
• L'envoi d'un e-mail de confirmation ;
• Le suivi de votre demande commerciale ;
• L'envoi de communications marketing si vous y avez valablement consenti.

Les tarifs de nos prestations ne sont pas communiqués automatiquement après l'envoi du formulaire.

La transmission éventuelle d'une proposition tarifaire intervient après étude de votre demande.

Prestataire utilisé

Expert Google Ads envisage l'utilisation de différents outils destinés à mesurer la fréquentation du site et les performances de ses campagnes publicitaires.

À la date de rédaction de cette politique, les outils de mesure et de suivi publicitaire présentés ci-dessous n'ont pas été déclarés comme installés sur le site.

L'activation éventuelle de ces services pourra entraîner de nouveaux traitements de données personnelles.

La présente politique sera actualisée pour préciser les outils effectivement utilisés, leurs finalités, les bases légales applicables et les modalités de traitement des données.

La présence de Google Tag Manager ou de Google Search Console ne signifie pas, à elle seule, que des cookies publicitaires sont déposés.

Le fonctionnement réel de chaque service devra être vérifié lors de son installation.

Les données personnelles transmises au moyen du formulaire de contact sont destinées à Kenji SOULA dans le cadre de la gestion de son activité professionnelle.

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des communications.

Ces prestataires comprennent notamment :

• Brevo pour la gestion des formulaires et des communications ;
• IONOS pour l'hébergement du site internet.

D'autres prestataires pourront être concernés en cas d'évolution des outils effectivement utilisés.

Les données ne sont pas destinées à être rendues publiques par l'intermédiaire du formulaire de contact.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée en fonction de leur finalité.

Données des prospects

Une simple relance commerciale envoyée par Expert Google Ads ne prolonge pas automatiquement cette durée.

Données des clients

Lorsqu'une demande aboutit à une relation contractuelle, certaines informations sont conservées pendant la durée de cette relation.

Certaines données peuvent ensuite être archivées pour respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables, ou pour permettre la défense de droits.

Les durées exactes dépendent de la nature des documents concernés.

Retrait du consentement

En cas de désinscription aux communications commerciales, l'adresse e-mail peut être conservée dans une liste d'opposition, dans la mesure nécessaire pour respecter ce choix et éviter tout nouvel envoi non sollicité.

Un cookie est un petit fichier ou une information enregistrée ou consultée sur votre terminal lors de la navigation sur un site internet.

Certains traceurs sont nécessaires au fonctionnement technique d'un site.

D'autres peuvent servir à mesurer son audience, à analyser les conversions ou à réaliser des opérations publicitaires.

Situation actuelle

Les outils de mesure et de suivi publicitaire Google Analytics 4, Google Ads et Meta Pixel n'ont pas encore été déclarés comme installés sur Expert Google Ads.

Le site ne dispose pas actuellement d'un bandeau de gestion du consentement.

Les éventuels traceurs techniques déjà présents, notamment ceux liés à WordPress, à l'hébergement ou aux extensions, devront être identifiés lors d'une vérification technique.

Évolutions prévues

Avant l'activation de traceurs soumis au consentement, Expert Google Ads devra mettre en place un dispositif permettant aux visiteurs :

• D'accepter les traceurs concernés ;
• De les refuser ;
• De personnaliser leurs choix lorsque plusieurs finalités sont proposées ;
• De retirer leur consentement à tout moment.

Les traceurs soumis au consentement ne devront pas être déposés ou lus avant l'obtention de ce consentement.

La présente section sera complétée après identification des traceurs effectivement utilisés sur le site.

Certains prestataires techniques utilisés par Expert Google Ads peuvent, selon leurs services, leurs contrats et leurs configurations, impliquer un accès ou un transfert de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un transfert international existe, il doit être encadré par un mécanisme juridique approprié, tel qu'une décision d'adéquation applicable ou des garanties prévues par le RGPD.

Les transferts effectivement réalisés, les pays concernés et les garanties associées doivent être vérifiés auprès des prestataires utilisés.

Pour obtenir des informations complémentaires sur les traitements liés à votre demande, vous pouvez contacter :

jason.kenji@hotmail.fr

Expert Google Ads doit mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.

Ces mesures visent notamment à limiter les risques d'accès non autorisé, de perte, d'altération ou de divulgation des informations.

Elles concernent notamment les accès aux comptes d'administration, aux outils de gestion des contacts et aux services utilisés dans le cadre de l'activité.

Aucun système informatique ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue.

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, dans les conditions prévues par la loi, de plusieurs droits.

• Droit d'accès : obtenir des informations sur les données vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
• Droit à la limitation : demander la limitation de certains traitements.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : récupérer certaines données dans un format structuré, dans les situations prévues par le RGPD.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier.

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsqu'il existe un doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Expert Google Ads peut modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions de son activité, de son site internet, des outils utilisés ou des obligations réglementaires.

La version applicable est celle disponible sur le site à la date de sa consultation.

En cas d'évolution substantielle des traitements, les personnes concernées seront informées lorsque la réglementation l'exige.